Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 08. 14. napjától

1. Adatkezelő

Név: Barnáné Mudra Szilvia E.V.
Székhely: 4029 Debrecen, Csapó utca 76.
Nyilvántartási szám: 54176694
Adószám: 55487667-1-29
E-mail: info@edesemportrek.hu
Weboldal: www.edesemportrek.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

2. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, meghatározott célból és csak a szükséges mértékben kezeli.

Az adatokat az Adatkezelő csak addig őrzi meg, ameddig az adott adatkezelési cél, jogi kötelezettség vagy jogi igény érvényesítése azt szükségessé teszi.

3. Kapcsolatfelvétel

Kapcsolatfelvétel történhet:

  • e-mailben;
  • Facebook privát üzenetben;
  • Instagram privát üzenetben;
  • a weboldal „Üzenetet küldök” funkcióján keresztül.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, közösségi médiás profilnév, az üzenet tartalma és az érintett által megadott egyéb adatok.

Cél: kapcsolatfelvétel, érdeklődés megválaszolása, ajánlatadás és a megrendelés előkészítése.

Jogalap: elsősorban a GDPR 6. cikk (1) b) pontja szerinti, szerződéskötést megelőző intézkedések megtétele.

4. Megrendelés teljesítése

Kezelt adatok lehetnek:

  • név;
  • e-mail-cím;
  • telefonszám, amennyiben a kézbesítéshez szükséges;
  • számlázási adatok;
  • szállítási adatok;
  • megrendelés tartalma;
  • a portré elkészítéséhez szükséges információk;
  • kommunikáció;
  • fizetéssel és kézbesítéssel kapcsolatos információk.

Cél: a megrendelés kezelése, a portré elkészítése, kapcsolattartás, fizetés, számlázás és kézbesítés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése; a számlázással és egyéb kötelező megőrzéssel összefüggő adatoknál GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.

5. A portréhoz beküldött fényképek

A Megrendelő az állatról fényképet vagy fényképeket küld.

Amennyiben a fényképen felismerhető természetes személy szerepel, vagy a kép más módon természetes személyhez kapcsolható, személyes adat kezelésére is sor kerülhet.

Cél: az egyedi portré elkészítése.

Jogalap: amennyiben személyes adat kezelése szükséges a megrendelés teljesítéséhez, GDPR 6. cikk (1) b) pont.

A megrendelés teljesítése céljából történő felhasználás nem jelent automatikus engedélyt a fénykép marketingcélú közzétételére.

6. Referenciafotók

Az Adatkezelő az elkészült portrék egy részét referenciaként szeretné bemutatni.

Felhasználási felület lehet:

  • www.edesemportrek.hu;
  • Édesem – emlékportrék Facebook-oldal;
  • Édesem – emlékportrék Instagram-oldal;
  • az Édesem saját online és nyomtatott promóciós anyagai.

Amennyiben a felhasználáshoz adatvédelmi hozzájárulás szükséges, annak jogalapja a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

A hozzájárulás megtagadása semmilyen hátránnyal nem jár.

A hozzájárulás bármikor visszavonható az info@edesemportrek.hu címen.

A visszavonás nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.

7. Számlázás

Az elektronikus számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

A számlázáshoz szükséges személyes adatok a számlázási szolgáltató részére továbbításra kerülhetnek.

Cél: számlakiállítás és a számviteli/adójogi kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése.

A számviteli bizonylatok adatai a jogszabályban előírt megőrzési idő alatt kerülnek megőrzésre.

8. GLS

A megrendelt portré kézbesítéséhez a GLS szolgáltatásait veszi igénybe az Adatkezelő.

A kézbesítéshez szükséges adatok továbbításra kerülhetnek, különösen:

  • címzett neve;
  • szállítási cím vagy átvételi hely;
  • telefonszám;
  • e-mail-cím.

Cél: a csomag kézbesítése és a kézbesítéssel kapcsolatos értesítés.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése.

9. Facebook és Instagram

Amennyiben az érintett Facebookon vagy Instagramon veszi fel a kapcsolatot az Édesemmel, az adott platform üzemeltetője saját adatkezelési szabályai szerint szintén kezelhet személyes adatokat.

Az Adatkezelő a részére megküldött adatokat kizárólag a kapcsolatfelvétel és a megrendelés kezeléséhez szükséges mértékben használja fel.

10. Banki átutalás

Banki átutalás során az Adatkezelő tudomására juthat:

  • a számlatulajdonos neve;
  • bankszámlaszám;
  • átutalt összeg;
  • közlemény;
  • tranzakció időpontja.

Az adatkezelés célja a fizetés beazonosítása és a megrendelés teljesítése, illetve a kapcsolódó jogi és számviteli kötelezettségek teljesítése.

11. Tárhelyszolgáltatás

A weboldal tárhelyszolgáltatója:

Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-909968
Adószám: 14571332-2-42

Feladata: a www.edesemportrek.hu weboldal tárhelyének és kapcsolódó technikai infrastruktúrájának biztosítása.

A szolgáltató a tárhelyszolgáltatás nyújtása során technikai értelemben hozzáférhet a weboldal működésével összefüggő adatokhoz.

12. Weboldal és sütik

A www.edesemportrek.hu weboldalon az Adatkezelő tájékoztatása szerint Google Analytics, Meta Pixel vagy más marketing- vagy látogatói viselkedést követő kód nem működik.

A weboldal működéséhez technikailag szükséges sütik alkalmazására sor kerülhet.

Ezek célja a weboldal megfelelő, biztonságos működésének biztosítása, és nem szolgálnak személyre szabott reklámozási vagy látogatói profilalkotási célt.

Amennyiben a jövőben statisztikai vagy marketingcélú követési technológia kerül a weboldalra, az Adatkezelő a tájékoztatót ennek megfelelően módosítja, és ahol szükséges, előzetes hozzájárulást kér.

13. Hírlevél

Az Adatkezelő jelenleg nem működtet hírlevelet, ezért hírlevélküldés céljából személyes adatokat nem kezel.

14. Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a kezelt személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, elvesztéssel vagy megsemmisüléssel szembeni védelme érdekében.

15. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR feltételei szerint jogosult különösen:

  • személyes adataihoz hozzáférést kérni;
  • azok helyesbítését kérni;
  • meghatározott esetekben törlésüket kérni;
  • az adatkezelés korlátozását kérni;
  • meghatározott esetekben tiltakozni;
  • az adathordozhatósághoz való jogával élni;
  • hozzájárulását bármikor visszavonni, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

A kérelmek az info@edesemportrek.hu címre küldhetők.

Az Adatkezelő az érintetti kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint annak beérkezésétől számított egy hónapon belül kezeli.

16. Panasz és jogorvoslat

Az érintett adatvédelmi kérdésével vagy panaszával elsőként az Adatkezelőhöz fordulhat:

Barnáné Mudra Szilvia E.V.
E-mail: info@edesemportrek.hu

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panasszal fordulhat a:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH)

Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatra is.

17. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a tájékoztatót különösen jogszabályváltozás, új szolgáltató igénybevétele vagy az adatkezelési folyamatok megváltozása esetén módosíthatja.

A mindenkor hatályos változat a www.edesemportrek.hu weboldalon érhető el.

18. Kapcsolat

Barnáné Mudra Szilvia E.V.
4029 Debrecen, Csapó utca 76. 2/7.
E-mail: info@edesemportrek.hu
Weboldal: www.edesemportrek.hu